En Mundo Tutti queremos que tengas la mejor experiencia de compra 💖 Por eso, te dejamos nuestra política de cambios y devoluciones:
Para realizar cualquier cambio o devolución es obligatorio presentar el ticket o comprobante de compra.
Los cambios pueden realizarse tanto en nuestra tienda física como de manera virtual.
El producto debe encontrarse sin uso, cerrado y en perfectas condiciones, tal como fue entregado.
En caso de roturas o daños ocasionados durante el envío, el reclamo deberá realizarse directamente ante Correo Argentino, ya que MUNDO TUTTI verifica y fotografía cada producto antes de ser despachado para asegurar que salga en óptimas condiciones.
Los costos de envío correspondientes a devoluciones o cambios quedan a cargo del cliente.
Una vez aprobado el cambio, se podrá:
realizar un nuevo envío del producto correspondiente, o
efectuar la devolución del dinero mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.
En caso de compras realizadas por transferencia bancaria, el reintegro podrá demorar hasta 21 días hábiles.
Ante cualquier duda o consulta, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales